Menschen & Gruppen

Es kann durchaus auch zu Konflikte zwischen Menschen kommen. Gruppen konkurrieren mehr und verhalten sich aggressiver als Individuen. Einige kluge Köpfe nehmen an, das Konflikte aus dem Konkurrieren um materielle Dinge oder, weit öfter, um soziale Vorteile entstehen. Eine Folge davon wäre, dass Unzufriedenheit aus dem Gedanken entsteht, Andere wären besser dran. Hat ein Konflikt erst einmal begonnen, kann falsche bzw. eine verzerrte Kommunikation ihn weitaus verschlimmern. Es werden Dinge gesagt, die möglicherweise nicht ganz den wahren Einstellungen entsprechen. Die eigene Gruppe steigt im Ansehen, die andere sinkt. Drohungen werden ausgesprochen, diese wieder vergolten und ein Wechselspiel an immer schlimmer werdenden Drohungen und Beleidigungen beginnt. Immer mehr Personen werden involviert und ergreifen Partei für die eine oder andere Seite. Der Konflikt eskaliert. Die eigene Gruppe wird idealisiert und die andere Gruppe wird zum Bösesten des Bösen. Emotionen und Erregung machen diese Fehlwahrnehmungen noch übertriebener. Letztendlich kann dies dazu führen, dass eine Gruppe die andere völlig dominieren oder gar zerstören möchte. Wie kann man Konflikte lösen, Aggression vermindern? Eine Möglichkeit zu einer für beide Seiten akzeptablen Lösung zu kommen, bietet das Verhandeln, was allerdings Verständnis und Vertrauen verlangt. Da dies sich oft schwierig gestaltet, kann es nun hilfreich sein, wenn eine dritte neutrale Partei eingreift und diese Verhandlungen moderiert. Eine weitere Möglichkeit einen Konflikt zu lösen bietet die Kooperation, und zwar können Ziele gesetzt werden, die für beide Parteien erstrebenswert sind, und die nur durch Kooperation erreicht werden können. Unter bestimmten Bedingungen schwächt diese Zusammenarbeit den Konflikt ab. Abschließend bleibt zu sagen, Menschen als Individuen und Menschen als Gruppen scheinen völlig verschiedene Dinge zu sein.

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